• 客户评价

    文章 5,786

    • N NI********
      2023.08.11

      从入场到观看过程中的服务都很好,观看得很愉快。以后还会再来。非常感谢。

    • F FU********
      2023.08.11

      这是我第二次使用GT Tour的服务。工作人员沟通礼貌,对问题的回复也非常迅速,让人感到很安心。座位视野也非常好,非常感谢。但活动的结尾让人感到非常遗憾。我使用了接送巴士,但在集合后,引导人员却找不到巴士停靠的位置。演出结束后,大家本来就已经很累了,却还要在夜色中跟着引导人员四处走动,一会儿往这边走,一会儿又折返回来。不知道多走了多少冤枉路……在雨中真的感到非常疲惫。虽然引导人员说是因为天黑看不清而走错了,但我感觉他们根本没有提前确认好位置。希望以后能彻底做好事前确认工作。拜托了。

    • N NI********
      2023.08.11

      不过,在集合地点集合后跟随导游时,对方两次走错了路,导致我们在雨中和黑暗里多走了约30分钟,这一点比较遗憾。

    • N NA********
      2023.08.11

      感谢您为我安排门票,多亏了您,我得以愉快地观看了演唱会。虽然我是独自参加,但坐在我旁边的日本客人也是通过GT Tour报名的,我们一起享受了演唱会。原本以为门票是在演出当天在会场附近当面交付的,结果却突然被要求支付额外费用进行邮寄。因为我计划提前几天前往韩国,所以很担心在出发前能否收到。而且我预订的住宿点也没有前台。我希望能提前获知门票的交付方式。另外,如果要邮寄的话,因为我没有报名参加观光行程,希望能将那部分费用抵扣邮寄费。此外,演出结束后我报名了巴士接送服务,但贵司的引导人员从集合地点前往巴士停车场的路上非常迷茫,在下雨且天黑的情况下,反复折返,让我们走了大约20分钟……希望贵司能提前踩点,不要迷路,顺利引导我们。旅行的时间非常宝贵,如果当时选择坐电车回住处,反而能更顺畅、更早地抵达,也不会让演唱会后的余韵被破坏,感到非常遗憾。因为我不需要其他附加选项,如果能提供“仅门票代购及开场前现场交付”的服务并给予一定的优惠就更好了。

    • Y YUKI
      2023.08.11

      感谢您此次的使用。 关于接收方式的变更,感谢您的配合。 为了能尽快将票据送达至您手中,我司对票据的接收方式进行了变更。 对于给您带来的不安,深表歉意。   此外,关于返程引导方面处理不当,给您造成了不便,我们深感抱歉。 今后,我们将彻底加强对导游服务及质量的指导,努力杜绝此类事件再次发生。   感谢您此次的使用。

    • M MO********
      2023.08.11

      这是我第一次参加电影的舞台见面会,比起演唱会或其他活动,能如此近距离接触到演员,我感到非常高兴。感谢你们在行程中给了我多次见面的机会。

    • K KA********
      2023.08.11

      对于提问等方面的回复既迅速又周到,让我能够放心地使用。如果有机会的话,我一定会再次使用本网站。

    • Y YO********
      2023.08.11

      至今为止我看过各种各样的演唱会,但座位离得这么近还是第一次,度过了一段非常美好的时光。我真切地感受到,能近距离看到自己最喜欢的偶像,竟是如此令人开心和幸福的事情。一直以来都承蒙您为我安排好座位,心中充满了感激。今后也请多多关照。拜托了。

    • S SA********
      2023.08.10

      从集合地点前往巴士的途中,引导人员多次走错路,导致演出结束后22点集合,到达巴士时已经是22点半了。在台风天的雨中被白白带着走了近20分钟,感到非常不快。此外,走错路的工作人员只是笑着说了一句“抱歉”,态度极其敷衍,这种态度也让人感到非常愤怒。如果需要走那么远的路,还不如从车站坐地铁回去,那样能更快到达酒店。虽然那个时间段雨势尚小,但考虑到当时台风来袭,雨势和风力随时可能增强,我实在无法理解为什么引导人员没有提前确认巴士的位置。这反映出缺乏危机感,且考虑到收取了高额的代办费,这种服务水平完全不合格。希望贵公司能就此事给出改进方案的答复。

    • I IK********
      2023.08.10

      这是我第一次参加舞台见面会!因为不想在电影放映途中进进出出,所以分别在5号和6号各预订了一场。虽然座位在边上,但通过Super Flex和IMAX Laser,我充分享受了充满临场感的电影体验!如果有机会的话,我还想再次使用这项服务。