• 客户评价
    作者 NA******* 注册日期 2023.12.19
    TREASURE演唱会
    最近一直都拜托你们帮忙。这次三天的票都拜托了。前两天（12/15、16）都很顺利，但第三天（12/17）似乎在抢票时出了错，不知为何又多订了一张12/16的票，过了一会儿才取消，之后才开始预订12/17的票。前两天明明是VIP席，最后一天却变成了普通看台后排。对于这个过程没有任何说明，让我感到很遗憾。以后还会继续拜托你们，希望在日期确认等方面能多加注意，避免失误。


    This review is a translated version of content written by a GT Tour customer.
    评分
    starstarstarstarstar
    1 条评论
    この度はご利用いただき誠にありがとうございました。チケッティング部署とお客様対応の部署が異なるため、チケッティング部署から報告がない限り、気づきにくいこともあり、お詫びできていなかったこと申し訳ございません。単に誤ったのか、経緯の確認ができておりませんが、どうしてもヒューマンエラーはしばしば起こってしまいますので、最小限にできるよう今後も対策を強化し改善につなげてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
    列表  
    }
    NOW! KOREA韩国最新潮流